ПН-ВС: 11:00-23:00

Ваша корзина пуста!

Возврат и обмен

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 7 (семи) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

Доставка оплачивается Покупателем.
Возврат денежных средств после получения товара продавцом.


Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца: 

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Доставка оплачивается Продавцом.
Возврат денежных средств/обмен товара после получения товара продавцом.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

1. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

2. Заполнить заявление о возврате в произвольной форме.

3. Приложить копию кассового чека, указать в заявлении способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием реквизитов).

4. Выслать посылку почтой

5. После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту babies-shopru@yandex.ru